- Ticket2.com /
- FAQ /
Conas is féidir liom a fháil amach cén áit a mbeidh mo shuíochán sa chluiche nó ceolchoirm?
Nuair a dhéantar mórán ticéad a cheannach agus a dhíol, uaireanta bíonn sé deacair a rá go díreach cén áit a mbeidh tú. Ciallaíonn “taobh fada” gur féidir go mbíonn tú níos airde nó níos ísle, ach i gcónaí ar thaobh fada an pháirce.
Cathain agus conas a sheachadtar na ticéid?
De ghnáth, seoltar na ticéid ar ríomhphost ar a laghad 24 uair an chloig roimh an imeacht.
Cad a tharlaíonn má chuirtear an imeacht ar ceal nó má athraíonn an dáta?
Tá na ticéid bailí don dáta nua. Molaimid duit do thuras a phleanáil ag smaoineamh ar an bhféidearthacht athrú dáta.
Conas is féidir liom a bheith cinnte go bhfaighidh mé mo thicéid?
Oibríonn Ticket2 ach le gníomhairí iontaofa a bhfuil a fhios againn go n-uireasaíonn siad i gcónaí de réir mar a aontaíodh.
An féidir liom mo thicéid a chur ar ais tar éis an cheannaigh?
Níl aon ceart ar ais ar thicéid imeachtaí. Tar éis don chustaiméir a bheith cinnte faoina dticéid, meastar go bhfuil siad ceannaithe agus ní féidir iad a thabhairt ar ais.
Céard iad na táillí breise?
Níl aon táillí breise ar phraghas an leathanaigh más rud é go n-íocann tú le cárta creidmheasa nó trí aistriú bainc. Tá táille 5% ar sonrasc.
Cén fáth go bhfuil ticéid díolta ar fáil?
Tá na ticéid uile ar Ticket2 á ndíol ag daoine a cheannaigh iad ag an oifig ticéad ach nach bhfuil siad in ann iad a úsáid. Ní ghníomhaire do lucht eagraithe imeachtaí é Ticket2 ach cuireann sé ardán ar fáil do mhargadh athláimhe.
Conas a íocaim?
Tarlaíonn gach íocaíocht tríd an tseirbhís DIBS Payment Services nó i gcomhar le Svea Ekonomi do íocaíochtaí ar sonrasc.
Cén fáth go bhfuil mo uimhir phearsanta de dhíth orthu?
Deimhnímid céannacht agus creidiúnacht díoltóirí agus ceannaitheoirí atá ag iarraidh íoc le sonrasc.
Tá ticéid agam le díol nach bhfuil ar an suíomh. Cad a dhéanfaidh mé?
Déan teagmháil linn trí úsáid a bhaint as an bhfoirm thíos chun an t-imeacht a chur leis an gcóras.