Hvernig veit ég hvaða sæti ég fæ á leik eða tónleikum?

Þegar keypt er fjöldi miða getur stundum verið erfitt að segja nákvæmlega hvaða sæti þú færð. "Langhliðar" merkir að þú gætir setið ofar eða neðar, en alltaf á langhliðarstúku.

Hvenær og hvernig verða miðarnir afhentir?

Miðarnir eru yfirleitt sendir með tölvupósti að minnsta kosti 24 klukkustundum fyrir viðburðinn.

Hvað gerist ef viðburður sem ég hef keypt miða á er afpantaður eða breytist dagsetningin?

Miðarnir gilda fyrir nýja dagsetningu viðburðarins. Við mælum með að skipuleggja ferðina með möguleika á dagsetningabreytingum í huga.

Hvernig get ég verið viss um að ég fái miðana mína?

Ticket2 vinnur aðeins með faglegum seljendum sem við vitum að afhenda alltaf samkvæmt samkomulagi.

Get ég skilað miðunum eftir kaup?

Á viðburðamiðum er enginn skilaréttur. Eftir að kaupin eru staðfest eru miðarnir taldir endanlega keyptir.

Hvaða gjöld bætast við?

Engin viðbótargjöld eru fyrir greiðslu með kreditkorti eða millifærslu. Við greiðslu með reikningi er 5% gjald.

Af hverju hafið þið miða til sölu á viðburði sem ég veit að eru uppseldir?

Allir miðar á Ticket2 eru seldir af einstaklingum sem keyptu þá á venjulegum miðasölustað, en geta ekki nýtt þá. Ticket2 er ekki aðili viðburðahaldara, heldur býður upp á markað fyrir endursölu á miðum.

Hvernig get ég greitt?

Allar greiðslur fara fram í gegnum DIBS Payment Services eða með reikningi (í samstarfi við Svea Ekonomi).

Af hverju þurfið þið kennitöluna mína?

Á Ticket2 sannreynum við bæði auðkenni og lánshæfi seljenda og kaupenda sem vilja greiða með reikningi.

Ég á miða til sölu á viðburð sem er ekki á síðunni. Hvað á ég að gera?

Hafðu samband við okkur í gegnum eyðublaðið hér að neðan svo við getum bætt viðburðinum í kerfið.