- Ticket2.com /
- FAQ /
Як я магу даведацца, якія месцы атрымаю на мерапрыемстве?
Часам цяжка дакладна сказаць, якое месца на квітку вы атрымаеце. «Доўгі бок» азначае, што вы можаце быць вышэй ці ніжэй, але заўсёды на доўгім баку стадыёна.
Калі і як будуць дастаўлены квіткі?
Звычайна квіткі адпраўляюцца па электроннай пошце за 24 гадзіны да мерапрыемства.
Што рабіць, калі мерапрыемства, на якое я набыў квіткі, адмяняецца або змяняе дату?
Квіткі дзейнічаюць на новую дату мерапрыемства. Мы рэкамендуем планаваць вашу паездку з улікам магчымых змен.
Як я магу быць упэўнены, што атрымаю свае квіткі?
Ticket2 супрацоўнічае толькі з прафесійнымі прадаўцамі, якіх мы добра ведаем і якія заўсёды дастаўляюць квіткі па дамоўленасці.
Ці магу я вярнуць квіткі пасля куплі?
На квіткі на мерапрыемствы не прадастаўляецца права на вяртанне. Пасля пацвярджэння квіткі лічацца канчаткова набытымі.
Ці ёсць дадатковыя зборы?
Ніякіх дадатковых збораў не будзе пры аплаце банкаўскай картай або банкаўскім перакладам. Пры аплаце па рахунку дзейнічае камісія ў 5%.
Чаму ў вас ёсць квіткі на распрададзеныя мерапрыемствы?
Усе квіткі на Ticket2 прадаюцца людзьмі, якія іх набылі, але не могуць іх выкарыстаць. Ticket2 не з'яўляецца агентам мерапрыемстваў, а прапануе другасны рынак для квіткоў.
Як ажыццяўляецца аплата?
Усе плацяжы ажыццяўляюцца праз DIBS Payment Services або па рахунку з дапамогай Svea Ekonomi.
Навошта вам мой асабісты нумар?
На Ticket2 мы правяраем асобу і крэдытную здольнасць як прадаўцоў, так і пакупнікоў, якія хочуць аплаціць па рахунку.
У мяне ёсць квіткі, якія я хачу прадаць на мерапрыемства, якога няма на сайце. Што рабіць?
Звяжыцеся з намі праз форму ніжэй, каб мы маглі дадаць мерапрыемства ў сістэму.