Kako znam na kojim mestima ću sedeti na utakmici ili koncertu?

Kada se prodaje mnogo karata, ponekad je teško reći tačno gde ćete sedeti. „Duža strana“ znači da možete biti više ili niže, ali uvek na dužoj strani stadiona.

Kada i kako će karte biti dostavljene?

Karte se obično šalju e-poštom najmanje 24 sata pre događaja.

Šta se dešava ako događaj za koji sam kupio karte bude otkazan ili promeni datum?

Karte važe za novi datum događaja. Preporučujemo da planirate putovanje uzimajući u obzir mogućnost promene datuma.

Kako mogu biti siguran da ću dobiti svoje karte?

Ticket2 radi samo sa profesionalnim prodavcima za koje znamo da uvek isporučuju kako je dogovoreno.

Mogu li vratiti karte nakon kupovine?

Ne postoji pravo na povrat za karte za događaje. Kada kupac potvrdi svoje karte tokom kupovine, smatraju se kupljenim i ne mogu se vratiti.

Koje su dodatne naknade?

Nema dodatnih naknada na cenu koja se prikazuje na stranici ako plaćate kreditnom karticom ili bankovnim transferom. Na plaćanje fakturom se primenjuje naknada od 5%.

Zašto imate karte za prodaju za događaje za koje znam da su rasprodati?

Sve karte na Ticket2 prodaju osobe koje su ih kupile na redovnoj biletarnici, ali ne mogu da ih iskoriste. Ticket2 nije agent organizatora događaja, već nudi tržište za sekundarnu prodaju karata.

Kako da platim?

Sva plaćanja se obavljaju putem DIBS Payment Services (za plaćanje karticom) ili fakturom (u saradnji sa Svea Ekonomi).

Zašto vam je potreban moj lični broj?

Ticket2 proverava identitet i kreditnu sposobnost prodavaca i kupaca koji žele da plate putem fakture.

Imam karte za događaj koji nije na sajtu. Šta treba da radim?

Kontaktirajte nas koristeći formular ispod kako bismo dodali ovaj događaj u sistem.