Ako zistím, kde budem sedieť na zápase alebo koncerte?

Keď sa predáva veľa vstupeniek, môže byť niekedy ťažké presne povedať, kde budete sedieť. „Dlhá strana“ znamená, že môžete sedieť vyššie alebo nižšie, ale vždy na dlhej strane štadióna.

Kedy a ako budú vstupenky doručené?

Vstupenky sú zvyčajne zaslané e-mailom najmenej 24 hodín pred podujatím.

Čo sa stane, ak sa podujatie, na ktoré som kúpil vstupenky, zruší alebo zmení dátum?

Vstupenky sú platné na nový dátum podujatia. Odporúčame vám plánovať cestu s ohľadom na možnú zmenu dátumu.

Ako si môžem byť istý, že dostanem svoje vstupenky?

Ticket2 spolupracuje iba s profesionálnymi predajcami, o ktorých vieme, že vždy doručia podľa dohody.

Môžem vrátiť vstupenky po nákupe?

Na vstupenky na podujatia sa nevzťahuje právo na vrátenie. Po potvrdení vstupeniek zákazníkom počas nákupu sú považované za zakúpené a nemôžu byť vrátené.

Aké sú dodatočné poplatky?

Nie sú žiadne ďalšie poplatky za cenu, ktorá je uvedená na stránke, ak platíte kreditnou kartou alebo bankovým prevodom. Pri platbe faktúrou sa uplatňuje poplatok vo výške 5%.

Prečo predávate vstupenky na podujatia, o ktorých viem, že sú vypredané?

Všetky vstupenky na Ticket2 predávajú ľudia, ktorí si ich zakúpili z bežnej pokladne, ale nemôžu ich využiť. Ticket2 nie je agentom organizátorov podujatí, ale ponúka trh pre sekundárny predaj vstupeniek.

Ako môžem zaplatiť?

Všetky platby sa uskutočňujú prostredníctvom služby DIBS Payment Services (pri platbe kartou) alebo faktúrou (v spolupráci so Svea Ekonomi).

Prečo potrebujete moje rodné číslo?

Ticket2 kontroluje identitu a bonitu predajcov a kupujúcich, ktorí chcú platiť faktúrou.

Mám vstupenky na podujatie, ktoré nie je na webe. Čo mám robiť?

Kontaktujte nás pomocou formulára nižšie, aby sme mohli pridať toto podujatie do systému.