- Ticket2.com /
- FAQ /
Kako mogu znati koje mjesto ću dobiti na utakmici ili koncertu?
Kada se kupuje veći broj ulaznica, ponekad je teško precizno odrediti koje mjesto ćete dobiti. "Duga strana" znači da možete završiti više ili niže, ali uvijek na dugoj strani stadiona.
Kada i kako će biti dostavljene ulaznice?
Ulaznice se obično šalju e-mailom najmanje 24 sata prije događaja.
Što ako događaj za koji sam kupio ulaznice bude otkazan ili promijeni datum?
Ulaznice vrijede za novi datum događaja. Preporučujemo da planirate putovanje uzimajući u obzir moguće promjene datuma.
Kako mogu biti siguran da ću dobiti svoje ulaznice?
Ticket2 radi samo s profesionalnim prodavačima koji uvijek isporučuju ulaznice prema dogovoru.
Mogu li vratiti ulaznice nakon kupnje?
Nema mogućnosti povrata za ulaznice za događaje. Nakon što je kupnja potvrđena, ulaznice se smatraju konačnima.
Koje su dodatne naknade?
Nema dodatnih naknada za plaćanje kreditnom karticom ili bankovnim prijenosom. Plaćanje putem fakture ima naknadu od 5%.
Zašto imate ulaznice za događaje koji su rasprodani?
Sve ulaznice na Ticket2 prodaju osobe koje ih ne mogu iskoristiti. Ticket2 nije agent događaja, već pruža tržište za drugu ruku.
Kako vršim uplatu?
Sve uplate se obavljaju putem DIBS Payment Services ili putem fakture u suradnji sa Svea Ekonomi.
Zašto tražite moj osobni identifikacijski broj?
Na Ticket2 provjeravamo identitet i kreditnu sposobnost kako prodavača tako i kupaca koji žele platiti fakturom.
Imam ulaznice koje želim prodati za događaj koji nije na stranici. Što da radim?
Kontaktirajte nas putem obrasca ispod kako bismo mogli dodati događaj u sustav.