Zu Ihrer Sicherheit haben wir ein System entwickelt, das es Verkäufern und Käufern ermöglicht, einander zu vertrauen. Der Verkäufer erhält niemals im Voraus eine Zahlung. Sie zahlen eine Anzahlung an Ticket2 beim Kauf, und dieses Geld bleibt bei Ticket2, bis Sie am Spiel teilgenommen haben und mit unserem Service zufrieden sind. Der Verkäufer wird 7 Tage nach dem Spiel ausgezahlt, wenn Sie sich nicht vorher bei Ticket2 gemeldet haben.

Komfort

Zu Ihrer Bequemlichkeit müssen Sie als Käufer keinen direkten Kontakt zum Verkäufer haben, sondern kommunizieren direkt mit Ticket2. Der Verkäufer steht während des gesamten Prozesses in Kontakt mit Ticket2, auch an Wochenenden und am Spieltag. Die Verkäufer werden persönlich überprüft, um bei uns verkaufen zu dürfen. Unsere positive Zusammenarbeit mit vielen dieser Verkäufer begann bereits im Jahr 2006.

Nutzungsvereinbarung

Sowohl der Verkäufer als auch der Käufer müssen die Nutzungsvereinbarung akzeptiert haben, um Handel treiben zu können. Anhänge wie das Verkäuferhandbuch, das Käuferhandbuch und die DSGVO sind Anlagen und untrennbare Bestandteile dieser Nutzungsvereinbarung, die alle Transaktionen auf Ticket2 regeln. Für mehr Informationen lesen Sie das Nutzungsvereinbarung hier.

Lieferung

Lieferungen erfolgen immer sicher, entweder per Kurier oder per Einschreiben. Einige Tickets werden auch als E-Tickets geliefert. Je nach Veranstaltungsort gelten unterschiedliche Liefermethoden. Erfahren Sie hier mehr über die Lieferungen in verschiedenen Ländern.

Kontakt

Sie können uns bei Ticket2 per E-Mail oder Telefon kontaktieren und Ihre Fragen direkt an uns richten. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier.

Biljetter

Ticket2 drängt die Verkäufer dazu, ihre Preise zu senken, da das gesamte Angebot für Sie als Käufer sichtbar ist, unabhängig davon, wer verkauft. Daher möchten alle Verkäufer die billigsten sein, da diese Tickets zuerst verkauft werden. Kaufen Sie clever und ergattern Sie die günstigsten Tickets, die Sie auf der Längsseite oder der Kurzseite finden. Die Bezeichnungen können sich oft zwischen verschiedenen Verkäufern unterscheiden, aber die Plätze sind nicht unbedingt besser oder schlechter, je nach Preis. Tickets, die über Ticket2 gekauft werden, kommen in verschiedenen Formen, je nach Verkäufer. Einige Verkäufer liefern Papiertickets oder E-Tickets, während andere Plastikkarten haben, die als Saisonkarten bezeichnet werden, und diese werden nach dem Spiel an den Verkäufer zurückgegeben.

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