Jak zjistím, jaká místa obdržím na zápase nebo koncertu?

Při nákupu většího množství vstupenek může být někdy obtížné určit přesná místa. "Dlouhá strana" znamená, že se můžete nacházet výše nebo níže, ale vždy na dlouhé straně stadionu.

Kdy a jak budou doručeny vstupenky?

Vstupenky jsou obvykle zasílány e-mailem nejméně 24 hodin před akcí.

Co se stane, pokud bude akce, na kterou jsem zakoupil vstupenky, zrušena nebo přesunuta?

Vstupenky jsou platné pro nový termín akce. Doporučujeme plánovat svou cestu s ohledem na možné změny data.

Jak si mohu být jistý, že dostanu své vstupenky?

Ticket2 spolupracuje pouze s profesionálními prodejci, o nichž víme, že vždy doručují podle dohody.

Mohu vrátit vstupenky po nákupu?

Na vstupenky na akce není poskytováno právo na vrácení. Po potvrzení se vstupenky považují za konečně zakoupené.

Jaké jsou dodatečné poplatky?

Žádné dodatečné poplatky nejsou účtovány při platbě kreditní kartou nebo bankovním převodem. Poplatek ve výši 5 % platí pro platbu fakturou.

Proč máte vstupenky na vyprodané akce?

Všechny vstupenky na Ticket2 prodávají lidé, kteří si je zakoupili z běžné pokladny, ale nemohou je využít. Ticket2 není agentem pro akce, ale poskytuje trh pro prodej z druhé ruky.

Jak mohu zaplatit?

Veškeré platby probíhají prostřednictvím služby DIBS Payment Services nebo fakturou (ve spolupráci s Svea Ekonomi).

Proč požadujete mé osobní číslo?

V Ticket2 ověřujeme identitu a úvěrovou schopnost jak prodejců, tak kupujících, kteří chtějí platit fakturou.

Mám vstupenky k prodeji na akci, která není na webu. Co mám dělat?

Kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedeného formuláře, abychom mohli akci přidat do systému.