- Ticket2.com /
- FAQ /
Как мога да знам какви места ще получа на мача или концерта?
Когато се купуват много билети, понякога е трудно да се каже точно какви места ще получите. „Дълга страна“ означава, че може да сте по-високо или по-ниско, но винаги на дългата страна на стадиона.
Кога и как ще бъдат доставени билетите?
Обикновено билетите се изпращат по имейл най-малко 24 часа преди събитието.
Какво се случва, ако събитието, за което съм купил билети, бъде отменено или промени дата?
Билетите важат за новата дата на събитието. Препоръчваме да планирате пътуването си, като вземете предвид възможни промени в датата.
Как мога да бъда сигурен, че ще получа билетите си?
Ticket2 работи само с професионални продавачи, които винаги доставят билетите според уговорката.
Мога ли да върна билетите след покупка?
Няма право на връщане за събитийни билети. След като покупката е потвърдена, билетите се считат за окончателни.
Какви са допълнителните такси?
Няма допълнителни такси за плащане с кредитна карта или банков превод. Такса от 5% се прилага при плащане с фактура.
Защо имате билети за събития, които са разпродадени?
Всички билети в Ticket2 се продават от хора, които са ги купили от обичайните билетни каси, но не могат да ги използват. Ticket2 не е агент на организаторите на събития, а предлага пазар за вторична продажба на билети.
Как да направя плащане?
Всички плащания се извършват чрез DIBS Payment Services или фактура (в партньорство със Svea Ekonomi).
Защо ми е нужен моят личен номер?
На Ticket2 проверяваме самоличността и кредитоспособността на продавачите, както и на купувачите, които искат да платят с фактура.
Имам билети за продажба за събитие, което не е в сайта. Какво да направя?
Свържете се с нас чрез формуляра по-долу, за да можем да добавим събитието в системата.