Para su seguridad, hemos desarrollado un sistema que permite a los vendedores y compradores confiar el uno en el otro. El vendedor nunca recibe un pago por adelantado. Usted paga un depósito a Ticket2 al momento de la compra y este dinero permanece en Ticket2 hasta que haya asistido al partido y esté satisfecho con nuestro servicio. El vendedor recibe el pago 7 días después del partido si no se ha puesto en contacto con Ticket2 antes de esa fecha.

Comodidad

Para su comodidad, como comprador no necesita tener contacto directo con el vendedor, sino que se comunica directamente con Ticket2. El vendedor está en contacto con Ticket2 durante todo el proceso, incluso los fines de semana y el día del partido. Los vendedores son revisados personalmente para poder vender con nosotros. Nuestra colaboración positiva con muchos de estos vendedores comenzó ya en el año 2006.

Acuerdo de usuario

Tanto el vendedor como el comprador deben haber aceptado el acuerdo de usuario para poder realizar transacciones. Los anexos como el Manual del Vendedor, el Manual del Comprador y el GDPR son apéndices e partes inseparables de este acuerdo de usuario que regula todas las transacciones en Ticket2. Para más información puede leer el acuerdo de usuario aquí.

Entrega

Las entregas siempre se realizan de manera segura, ya sea por mensajería o por correo certificado. También es posible que algunos boletos se entreguen como e-boletos. Dependiendo del lugar del evento, se aplican diferentes métodos de entrega. Lea más aquí sobre cómo se realizan las entregas en diferentes países.

Contacto

Puede contactarnos en Ticket2 por correo electrónico o teléfono y hacer sus preguntas directamente a nosotros. Puede encontrar nuestros datos de contacto aquí.

Boletos

Ticket2 presiona a los vendedores para que bajen sus precios ya que toda la oferta es visible para usted como comprador, independientemente de quién sea el vendedor. Por lo tanto, todos los vendedores quieren ser los más baratos, ya que esos boletos se venden primero. Compre de manera inteligente y obtenga los boletos más baratos que encuentre en el lado corto o largo. Es común que las denominaciones varíen entre diferentes vendedores, pero los asientos no necesariamente son mejores o peores según el precio. Los boletos comprados a través de Ticket2 vienen en diferentes formas según el vendedor. Algunos vendedores entregan boletos en papel o e-boletos, mientras que otros tienen tarjetas de plástico llamadas tarjetas de temporada, y estas se devuelven al vendedor después del partido.

Al comprar tarjetas de regalo, la validez es de 1 año.

Recomendaciones

Lea lo que nuestros clientes piensan de nosotros aquí.